Политика обработки персональных данных

Редакция от 19 октября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Политика описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей сайта ropovec.ru и сервиса «Роповец» (далее — Сервис), в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор — индивидуальный предприниматель Тошбаев Азизбек Абдувалиевич, ИНН 165055547917, ОГРНИП 321169000103609, Республика Татарстан, г. Набережные Челны.

Обращения по персональным данным: через форму связи в Telegram.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Адрес электронной почты — когда вы встаёте в лист ожидания, регистрируетесь или получаете приглашение.
• Имя, должность, город, часовой пояс, текст «о себе» и фото — если вы сами указали их в профиле Сервиса.
• Заявка на доступ через Telegram-бота Сервиса: имя и ник в Telegram, ваши ответы на вопросы анкеты (площадки, ниша, масштаб, роль в команде, используемые инструменты, задачи), адрес электронной почты и сообщения, которые вы пишете боту.
• Текст сообщений, которые вы пишете Ропычу на сайте. Пожалуйста, не указывайте в них персональные данные: адреса почты и номера телефонов Сервис удаляет из сообщений автоматически.
• Технические данные: IP-адрес (хранится только в виде необратимого хэша — для защиты от злоупотреблений), сведения о браузере и устройстве, файлы cookie и данные веб-аналитики на публичных страницах сайта.
• Данные кабинетов маркетплейсов, которые вы подключаете ключом API, — это данные вашей торговли (заказы, продажи, остатки, реклама, финансы). Они обрабатываются только для работы Сервиса в вашем аккаунте.
• Данные сотрудников, которые продавец сам вносит в Сервис (имя, должность, планы, показатели KPI, расчёт премий). Для них оператор — продавец, а Оператор обрабатывает их по его поручению и только для работы Сервиса в его аккаунте.

3. Зачем

• Включить вас в лист ожидания, рассмотреть заявку на доступ и прислать приглашение, когда откроются места.
• Зарегистрировать аккаунт и предоставить доступ к Сервису.
• Отвечать на вопросы и связываться с вами по работе Сервиса.
• Считать посещаемость сайта и улучшать Сервис.
• Защищать Сервис от злоупотреблений и выполнять требования закона.

4. Основания и действия с данными

Данные обрабатываются на основании вашего согласия, а для зарегистрированных пользователей — также для исполнения договора об использовании Сервиса. С данными совершаются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации.

5. Кому передаются данные

Для работы Сервиса Оператор поручает обработку данных поставщикам инфраструктуры:

• хостинг сайта — ООО «Бегет» (Россия);
• облачная база данных и серверные функции — Supabase, Inc.;
• анкета заявки на доступ — мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.);
• отправка писем — Resend, Inc.;
• ответы Ропыча — языковая модель DeepSeek (передаётся только текст вопроса, без почты и телефона);
• веб-аналитика — Яндекс Метрика, ООО «Яндекс» (Россия).

Часть поставщиков находится за пределами Российской Федерации, поэтому возможна трансграничная передача данных. Оператор передаёт только данные, необходимые для указанных целей. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.

6. Сколько храним

• Почта из листа ожидания — до приглашения в Сервис или отзыва согласия, но не дольше двух лет.
• Заявки из Telegram-бота — до отзыва согласия, но не дольше двух лет; незаконченные анкеты — не дольше 90 дней.
• Данные аккаунта — пока аккаунт существует. После удаления аккаунта данные кабинетов удаляются; адрес почты сохраняется, чтобы с него нельзя было повторно получить пробный период.
• Сообщения Ропычу на сайте — не дольше одного года.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, а также отозвать согласие — напишите Оператору по контактам из раздела 1. Ответ — в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.

8. Cookie и веб-аналитика

На публичных страницах сайта работает Яндекс Метрика: она использует cookie, чтобы считать посещения. Внутри кабинета Метрика не работает. Cookie можно отключить в настройках браузера — сайт продолжит работать.

9. Как защищены данные

Ключи API маркетплейсов хранятся в зашифрованном виде и расшифровываются только на сервере. Данные каждого клиента изолированы от других на уровне базы данных, доступ сотрудников Оператора ограничен.

10. Изменения

Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

Согласие на обработку персональных данных · На главную Роповца